服务外包模式

服务方式多样化,可以根据客户自身情况进行定制化服务内容

  • 应急响应服务模式

    以包月/季度/年收费的形式对企业的IT进行维护。当企业IT出现问题时我司及时安排工程师远程/上门解决问题,不限服务次数。

    标准服务时间:工作日09:00-18:00 定制化服务时间:配合客户时间安排
  • 应急+半驻场响应服务模式

    以包月/季度/年收费的形式对企业的IT进行维护,每周安排工程师在客户办公处驻场1-4天(客户自定驻场天数),驻场以外的时间出现问题时我司及时安排工程师远程/上门解决问题,不限服务次数。

    标准服务时间:工作日09:00-18:00 定制化服务时间:配合客户时间安排
  • 驻场服务模式

    以包月/季度/年收费的形式对企业的IT进行维护,根据客户的实际需求为企业安排合适的工程师驻场在客户办公处,为客户紧急现场所有IT故障问题,同时匹配项目主管负责企业后期的IT规划建设。

    标准服务时间:工作日09:00-18:00 定制化服务时间:配合客户时间安排
  • 应急响应服务模式

    以包月/季度/年收费的形式为客户提供不同型号的网络设备租赁服务,最大程度减少企业信息化建设投入的成本。

    标准服务时间: 定制化服务时间:可长可短

IT服务项目

服务方式费用低、服务方便、灵活、随叫随到, 10分钟响应、2小时内到场服务。应急响应服务成本远比自建it团队所需的成本低

  • 电脑维护

    • 操作系统安装
    • 电脑系统维护
    • 常用软件维护
    • 邮件客户端安装
    • 电脑病毒防护
    • 硬件设备及升级
    • 脑外置设备故障处理
  • 网络维护

    • 网络打印机的故障处理
    • 网络防病毒系统的维护
    • 局域网系统的故障诊断
    • 无线调试
    • 无线故障诊断
  • 服务器维护

    • 系统安装软件情况
    • 环境信息记录
    • 操作系统检查(windows、linux)
    • 磁盘管理软件检查
    • 系统性能检测
    • 定期清理操作系统文件垃圾
    • 协助客户设置优先
    • AD域服务器
  • 办公设备维护

    • 提供打印机运维服务
    • 提供考勤机运维服务
    • 提供门禁运维服务
    • 提供话机以及电话线路运维服务
    • 提供投影机运维服务
    • 提供摄像头运维服务
    • 提供电视片连接调试

服务理念

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